dezvoltarea cazinoului
De obicei, cazinourile au trebuit să calce gazul pentru a implementa cele mai noi tehnologii de vârf, încetinindu-le în competiția tehnologică. Ei cred în procesul de învățare și în urmărirea lucrurilor reale și folosesc, de asemenea, tehnologia nouă pentru a crește veniturile, oferindu-le o oportunitate mai bună de a urmări comportamentul oaspeților și de a culege informații pentru a face programe de marketing mai personalizate.
În ceea ce privește primul, veți vedea numeroase vânzări de cazinouri, camere de hotel și utilizarea funcțiilor de bază de gestionare a veniturilor, cum ar fi datele populare și metodele de gestionare. Tabloul de bord, unde prezintă datele colectate, are mai multe domenii: două în secțiunea de marketing și patru în industria jocurilor, toate acestea fiind utilizate pentru a afișa oferte personalizate în funcție de comportamentul utilizatorilor în jocuri.
analiză mai fină
Mai multe cazinouri aplică analize avansate pentru a oferi analize statistice care să le ajute să determine cele mai bune tarife hoteliere și clienții potriviți să caute și să selecteze clienții țintă în funcție de segmentele și profilurile clienților. Când ușa este deschisă clienților, se fac oferte individuale pentru a le păstra în magazin. Obiectivul principal al echipei este de a atrage clienții și de a face bani în afara jocului, de exemplu în industria turismului, și de a crește numărul de clienți.
Inteligența artificială este excelentă pentru cazinouri, deoarece le oferă o imagine în timp real a țării lor, astfel încât să poată vedea unde se află clienții lor și cum se mișcă în jurul cazinoului. În plus, cazinourile pot colecta și informații demografice despre clienți, în plus față de momentul în care își folosesc inițial cardul, precum și de câte ori este utilizat cardul. Pentru fiecare mașină, performanța și profitul fiecărui ciclu pot fi urmărite, oferind o imagine de ansamblu bună despre câte mașini funcționează bine și cât de mult.
Cu atât de multe informații noi, cazinoul are nevoie de undeva pentru a stoca totul. Majoritatea cazinourilor au deja tehnologia necesară pentru conectarea sistemelor informatice, ceea ce îi va ajuta să implementeze o grămadă de tehnologii de bază. Pentru a crește flexibilitatea cazinourilor, aceștia își transferă datele către serviciul cloud folosind centre de date și containere. Pentru a facilita implementarea, aceștia caută opțiuni de implementare flexibile și utilizează depozite concepute pentru aplicațiile de cazino care le acceptă.
La fel ca în majoritatea afacerilor moderne, cazinourile încearcă deja să profite de noile tehnologii pentru a îmbunătăți relațiile dintre companii și clienți. Numărul de opțiuni noi și interesante oferite de tehnologia sofisticată pentru a oferi o experiență din ce în ce mai clară a clienților a crescut exponențial, iar acum aceste tehnologii avansate atrag tot mai mulți jucători. Când vorbiți despre oportunități, nu știți unde veți ajunge, așa că trebuie să vedeți cât de mult este pregătit cazinoul pentru situație.